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Si votre paiement pouvait être refusé d'une manière ou d'une autre à la caisse par notre système de défense contre une éventuelle fraude à la carte de crédit. C'est une bonne idée d'appeler votre compagnie de carte de crédit ou votre banque à l'avance pour les informer de l'achat afin qu'il ne soit pas refusé.

Dans de telles circonstances, voici 3 solutions pour vous :

1. Si vous avez un compte PayPal, veuillez essayer de payer par PayPal.

2. Si vous n'avez pas de compte PayPal, veuillez sélectionner PayPal sur la page de paiement et cliquez sur le bouton Terminer la commande. Ensuite, vous serez dirigé vers une page avec accès à la fois à PayPal et au paiement par carte de débit/crédit (pour cette dernière option, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à PayPal).

3. Veuillez utiliser vos autres cartes de crédit/débit.

Comme étapes suivantes :

Etape 1 : Sélectionnez votre article et ajoutez-le au panier

Étape 2 : Continuez à payer

Étape 3 : Si vous avez un code promo, veuillez le saisir et l'appliquer. Cliquez sur 'PayPal express checkout' (Pas besoin de remplir les informations de contact sur cette page)

Étape 4 : Cliquez sur 'Payer avec une carte de crédit ou de débit'

Etape 5 : Remplissez avec votre email et continuez

Étape 6 : Remplissez avec les informations de votre carte et l'adresse de facturation (identique à l'adresse de livraison)

Remplissez également vos coordonnées, puis passez au paiement

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 7 jours, veuillez nous contacter. Affecté par Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.

Lorsque le courrier est livré, veuillez prêter attention aux informations de suivi et recevoir le colis à temps, sinon le courrier sera retourné ou détruit.

En cas de problème, nous vous contacterons par mail, merci d'ajouterkumiho.minaky@gmail.com à votre carnet d'adresse.

Il n'y a pas d'informations sensibles sur votre colis, ne vous inquiétez pas des problèmes de confidentialité.

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